Masz pięć wzorów wezwań i nie wiesz który dotyczy Twojej sytuacji? To normalne, naruszenia prawne rzadko mają etykietkę z odpowiedzią.
Ta strona przeprowadzi Cię przez kilka prostych pytań i wskaże właściwy wzór.
Jeśli po lekturze nadal masz wątpliwości – skorzystaj z konsultacji prawnej zanim dokonasz zakupu.
Każdy wzór w naszym sklepie dotyczy innej kategorii naruszenia i powołuje inne przepisy. Wysłanie wzoru do nieodpowiedniej sprawy nie jest zalecane, pismo nadal będzie poprawnym dokumentem, ale trafi w inną podstawę prawną niż ta która najlepiej chroni Twoje interesy w konkretnej sytuacji.
Zacznij od opisu sytuacji. Znajdź poniżej scenariusz który najlepiej odpowiada temu co się wydarzyło – i przejdź do przypisanego wzoru.
Wzór 1
Wezwanie do zaprzestania emisji hałasu i immisji
Ten wzór stosuj gdy problem pochodzi od sąsiada i ma charakter fizyczny – dźwięk, dym, zapach, wibracje. Nieważne czy to blok, dom jednorodzinny, kamienica czy wspólnota. Wzór obejmuje wszystkie formy immisji sąsiedzkich.
Pasuje gdy:
Wzór 2
Wezwanie do zaprzestania nękania i stalkingu
Ten wzór stosuj gdy problem dotyczy zachowania osoby która uparcie narzuca Ci kontakt mimo że tego nie chcesz. Nie ma znaczenia czy to były partner, znajomy, współpracownik czy nieznajomy. Wzór obejmuje nękanie przez wiadomości, telefon, w realu i przez internet.
Pasuje gdy:
Wzór 3
Wezwanie do zaprzestania naruszenia praw autorskich
Ten wzór stosuj gdy ktoś bez Twojej zgody korzysta z czegoś co stworzyłeś – tekstu, zdjęcia, grafiki, nagrania, kodu, opisu produktu. Wzór dotyczy treści jako utworu – nie wizerunku osoby (to osobny wzór). Pasuje zarówno do sytuacji gdy prywatna osoba skopiowała Twój artykuł jak i gdy firma używa Twoich zdjęć w reklamie.
Pasuje gdy:
Wzór 4
Wezwanie do zaprzestania naruszenia dóbr osobistych
Ten wzór stosuj gdy ktoś narusza Twoją reputację, dobre imię lub prywatność poprzez nieprawdziwe lub krzywdzące treści. Wzór dotyczy tego co ktoś o Tobie mówi lub pisze – nie tego co z Tobą robi fizycznie (stalking) ani nie tego co bez zgody kopiuje z Twojej twórczości (prawa autorskie).
Pasuje gdy:
Wzór 5
Wezwanie do usunięcia wizerunku z filmu lub zdjęcia z internetu
Ten wzór stosuj gdy Twoje zdjęcie lub nagranie z Twoim wizerunkiem zostało opublikowane bez Twojej zgody. Różni się od wzoru nr 3 tym że dotyczy Ciebie jako osoby widocznej na materiale – nie Ciebie jako autora zdjęcia lub nagrania. Wzór obejmuje zdjęcia i filmy na wszystkich platformach.
Pasuje gdy:
Nasze wzory poruszają generalnie jeden z czterech segmentów, to jest:
Niektóre naruszenia zahaczają o dwa obszary jednocześnie. Poniżej najczęstsze przypadki wątpliwości.
Ktoś użył mojego zdjęcia bez zgody – wzór 3 czy wzór 5?
Zależy od tego kim jesteś w tej sprawie. Jeśli jesteś fotografem lub autorem zdjęcia – masz naruszenie praw autorskich, wybierz wzór 3. Jeśli jesteś osobą widoczną na zdjęciu zrobionym przez kogoś innego – masz naruszenie prawa do wizerunku, wybierz wzór 5. Jeśli jesteś i autorem i osobą na zdjęciu – oba wzory mają zastosowanie, ale wzór 5 jest bardziej bezpośredni dla żądania usunięcia.
Ktoś kłamie o mnie w internecie i używa mojego zdjęcia – wzór 4 czy wzór 5?
To dwa naruszenia jednocześnie. Wzór 4 dotyczy kłamstw i pomówień (dobre imię). Wzór 5 dotyczy zdjęcia (wizerunek). Jeśli głównym problemem są kłamstwa – wybierz wzór 4, który możesz uzupełnić żądaniem usunięcia zdjęcia. Jeśli głównym problemem jest zdjęcie – wzór 5. Przy poważnych sprawach obejmujących oba naruszenia warto rozważyć konsultację przed zakupem.
Były partner i nęka mnie wiadomościami i publikuje moje zdjęcia – wzór 2 czy wzór 5?
To dwa oddzielne naruszenia. Wzór 2 dotyczy samego nękania przez wiadomości. Wzór 5 dotyczy bezprawnie opublikowanych zdjęć. Oba problemy wymagają osobnych żądań – zacznij od tego który jest pilniejszy lub bardziej dotkliwy. Jeśli zdjęcia mają charakter intymny, sprawa może dotyczyć też prawa karnego – skonsultuj się z adwokatem.
Konkurent skopiował logo mojej firmy – wzór 3 czy wzór 4?
Logo jako utwór graficzny jest chronione prawem autorskim – wzór 3. Jeśli logo jest też zarejestrowanym znakiem towarowym, sprawa zahacza o prawo własności przemysłowej – to wykracza poza zakres naszych wzorów i wymaga indywidualnej konsultacji. Przy samym kopiowaniu projektu graficznego wzór 3 jest właściwy.
Jeśli po przeczytaniu tej strony nadal masz wątpliwości – to dobry sygnał że Twoja sprawa może być bardziej złożona niż standardowe naruszenie. W takiej sytuacji lepiej poświęcić 30 minut na konsultację z adwokatem niż kupić wzór który nie jest optymalny dla Twojej sytuacji.
Każdy wzór jest zoptymalizowany pod konkretną kategorię naruszenia i powołuje przepisy właściwe dla tej kategorii. Jeśli masz dwa oddzielne naruszenia – np. ktoś nęka Cię wiadomościami i jednocześnie opublikował Twoje zdjęcia bez zgody – formalnie potrzebujesz dwóch wezwań opartych na różnych podstawach prawnych. W praktyce możesz zawrzeć oba żądania w jednym piśmie jeśli kierujesz je do tej samej osoby – ale wtedy warto skonsultować treść z adwokatem, żeby prawidłowo wskazać wszystkie podstawy prawne.
Napisz do nas – ocenimy sytuację i pomożemy znaleźć rozwiązanie. W uzasadnionych przypadkach możliwa jest wymiana na właściwy wzór lub konsultacja w preferencyjnej cenie. Każdy wzór jest poprawnym pismem prawnym, więc nawet jeśli wybrałeś nieoptymalne rozwiązanie, nie jest to poważny problem – po prostu inny wzór mógłby lepiej chronić Twoje konkretne interesy.
Tak – każdy wzór zawiera oprócz żądania zaprzestania naruszeń również miejsce na żądanie finansowe jeśli chcesz dochodzić odszkodowania lub wynagrodzenia. Kwotę i jej uzasadnienie wpisujesz samodzielnie przy uzupełnianiu wzoru. Jeśli nie jesteś pewien jak wyliczyć i uzasadnić kwotę roszczenia – to jest właśnie ten moment kiedy warto rozważyć konsultację z adwokatem przed wysłaniem pisma.
Wezwanie oparte na polskim prawie jest skuteczne wobec osób które można zidentyfikować i do których można dotrzeć. Jeśli sprawca przebywa za granicą, bardziej skuteczna bywa równoległa ścieżka przez platformę internetową – YouTube, Facebook, Instagram mają globalne procedury zgłaszania naruszeń niezależnie od lokalizacji sprawcy. Przy sprawcach zagranicznych warto skonsultować się z adwokatem zanim wyślesz wezwanie, bo może być konieczne uwzględnienie właściwości prawa obcego.
