Skip to main contentSkip to footer

Ktoś wrzucił zdjęcie lub film z moim dzieckiem do internetu bez mojej zgody – jak chronić wizerunek nieletniego

Zdjęcie Twojego dziecka pojawiło się na stronie szkoły, profilu klubu, Facebooku innego rodzica albo w reklamie lokalnej firmy? Nie musisz zaczynać od wielotygodniowej korespondencji. W wielu sprawach dobrze przygotowane wezwanie, równoległe zgłoszenie materiału platformie i precyzyjne żądanie z RODO wystarczają, aby zdjęcie lub film zniknęły bez procesu.

Najpierw trzeba jednak ustalić trzy rzeczy: czy dziecko jest rozpoznawalne, kto i w jakim celu opublikował materiał oraz czy istnieje ważna zgoda albo ustawowy wyjątek. Prawo do wizerunku dziecka nie oznacza automatycznego zakazu każdego zdjęcia z publicznej imprezy. Z drugiej strony szkoła, trener albo rodzic kolegi nie mogą zasłaniać się zdaniem „wszyscy tak robią”, jeżeli dziecko jest głównym bohaterem publikacji, a zgody nie było lub została cofnięta.

Ten poradnik prowadzi od zabezpieczenia dowodu do usunięcia materiału. Pokazuje również, kiedy użyć wezwania do usunięcia wizerunku z filmu lub zdjęcia z Internetu, kiedy napisać do inspektora ochrony danych, a kiedy potrzebny jest sąd rodzinny, Prezes UODO albo pozew cywilny.

Wyciągnięta dłoń dziecka w geście stopu, zamazana twarz w tle. Zakaz publikacji zdjęć dzieci bez zgody rodziców.

Pierwsze 30 minut po odkryciu zdjęcia dziecka

Rodzic często reaguje impulsywnie: pisze komentarz pod postem, oznacza szkołę, grozi pozwem albo dzwoni do autora publikacji. To zrozumiałe, ale najpierw trzeba zabezpieczyć dowód. Po pierwszej wiadomości materiał może zostać usunięty, przeniesiony do relacji, ukryty przed Twoim kontem albo opublikowany ponownie pod innym adresem.

Najkrótsza bezpieczna kolejność

Zrób pełne zrzuty i nagranie ekranu. Zapisz adres URL, nazwę konta, datę, liczbę reakcji i odbiorców. Następnie wyślij spokojne żądanie zabezpieczenia materiału dowodowego i usunięcia publikacji. Równolegle zgłoś treść platformie. Jeżeli sprawa dotyczy szkoły lub klubu, skieruj wiadomość także do dyrektora, zarządu lub inspektora ochrony danych.

Nie proś tylko o „skasowanie posta”

Jedna fotografia może znajdować się w kilku miejscach: w poście, albumie, relacji, rolce, miniaturze filmu, newsletterze, galerii strony, pamięci podręcznej oraz na profilu partnera wydarzenia. Żądanie powinno obejmować wszystkie wskazane kopie pozostające pod kontrolą adresata, zaprzestanie dalszego udostępniania i potwierdzenie wykonania.

Przy bezpośrednim zagrożeniu nie czekaj na pismo

Jeżeli zdjęcie ujawnia adres, szkołę, plan dnia, informacje zdrowotne albo lokalizację dziecka w czasie rzeczywistym, najważniejsze jest ograniczenie zasięgu. Zgłoś materiał platformie natychmiast. W razie gróźb, seksualizacji, szantażu, podszywania się lub kontaktu podejrzanej osoby z dzieckiem skontaktuj się również z Policją. Wezwanie jest narzędziem prawnym, ale nie zastępuje działań bezpieczeństwa.

Materiał jest nadal dostępny i nie wiesz, do kogo skierować żądanie?

Podczas konsultacji telefonicznej przeanalizujemy Twój przypadek, zgodę, zakres publikacji, role szkoły lub platformy i możliwe roszczenia, a następnie ustalimy najszybszą kolejność działania.

Omów swoją sprawę z adwokatem

Czy publikacja rzeczywiście narusza prawa dziecka?

Art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych przewiduje, że rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby na nim przedstawionej. Przy małoletnim prawa wykonują przedstawiciele ustawowi, ale podmiotem chronionym pozostaje dziecko. To jego wizerunek, prywatność, godność i bezpieczeństwo są najważniejsze.

Najpierw rozpoznawalność

Ochrona nie ogranicza się do zdjęcia twarzy wykonanej z bliska. Dziecko może być rozpoznawalne po sylwetce, fryzurze, stroju klubowym, imieniu na koszulce, charakterystycznym sprzęcie, miejscu, podpisie albo zestawieniu zdjęcia z nazwą szkoły. Nie jest konieczne, aby rozpoznał je każdy internauta. Wystarczy możliwość identyfikacji przez osoby, które dziecko znają lub mogą połączyć dostępne informacje.

Jeżeli twarz została skutecznie zamazana, a pozostałe elementy nie pozwalają na identyfikację, roszczenie dotyczące wizerunku może być słabsze. Nadal można analizować prywatność, głos, dane o zdrowiu, treść rozmowy i kontekst publikacji.

Robienie zdjęcia i publikacja to nie to samo

Art. 81 dotyczy rozpowszechniania, a nie każdego naciśnięcia migawki. Szkoła może wykonywać fotografie do wewnętrznej dokumentacji wydarzenia na innej podstawie niż publiczna promocja. Rodzic może zrobić zdjęcie własnemu dziecku podczas uroczystości, ale późniejsze umieszczenie całej klasy na publicznym profilu jest osobnym działaniem wymagającym ponownej oceny.

Nie oznacza to, że samo fotografowanie nigdy nie narusza prawa. Nachalne utrwalanie dziecka w sytuacji prywatnej, nagrywanie przebieralni, łazienki, wizyty medycznej albo rozmowy może naruszać dobra osobiste i inne przepisy niezależnie od późniejszej publikacji.

Publiczny profil, zamknięta grupa i komunikator

Najprostsza sytuacja występuje przy publicznej stronie szkoły, otwartym Instagramie albo filmie na YouTube. Materiał może zobaczyć nieoznaczona liczba osób, pobrać go i przesłać dalej.

Zamknięta grupa klasowa ogranicza zasięg, lecz nie daje automatycznego prawa do publikowania każdego zdjęcia. Grupa może liczyć kilkadziesiąt osób, a administrator nie kontroluje zrzutów i dalszego przesyłania. W przypadku szkoły nadal dochodzi do przetwarzania danych przez instytucję. Przy prywatnej, małej grupie rodzinnej zastosowanie RODO może być ograniczone przez wyjątek osobisty lub domowy, ale prawo do wizerunku i dobra osobiste pozostają istotne.

Wizerunek jako dobro osobiste

Art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego pozwalają chronić wizerunek, prywatność, godność i dobre imię. Dzięki temu można reagować także wtedy, gdy fotografia została wykorzystana w poniżającym zestawieniu, memie lub opisie, mimo że pierwotna zgoda obejmowała neutralną publikację.

Jeżeli wraz ze zdjęciem pokazano prywatne rozmowy dziecka lub rodzica, zastosowanie ma również poradnik o screenshotach prywatnych wiadomości opublikowanych bez zgody. Przy pojedynczej fotografii pomocny jest również tekst o tym, jak reagować na wizerunek opublikowany bez zgody. Szerszy katalog roszczeń znajdziesz w przewodniku po naruszeniach dóbr osobistych.

Zgoda, impreza publiczna i dziecko jako szczegół całości

Największym błędem byłoby napisanie, że każde zdjęcie rozpoznawalnego dziecka wymaga zawsze odrębnej zgody. Ustawa przewiduje wyjątki. Jednocześnie szkoły i organizatorzy często interpretują je zbyt szeroko.

Kiedy zgoda nie jest potrzebna?

Art. 81 ust. 2 pkt 2 prawa autorskiego pozwala rozpowszechniać wizerunek osoby stanowiącej jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz lub publiczna impreza. Kluczowe jest słowo „szczegół”. Jeżeli po usunięciu dziecka sens fotografii pozostaje taki sam, a materiał pokazuje przede wszystkim całe wydarzenie, wyjątek może mieć zastosowanie.

Inaczej ocenia się szeroki plan szkolnego festynu z setką uczestników, a inaczej zbliżenie na troje dzieci podpisane imionami. Wycięcie dziecka z tłumu, oznaczenie go, umieszczenie na miniaturze albo wykorzystanie jako głównego bohatera reklamy zwykle odbiera mu charakter przypadkowego szczegółu.

Nie każda szkolna uroczystość jest „publiczną imprezą”

Wewnętrzny apel dostępny wyłącznie dla uczniów i rodziców może nie mieć charakteru publicznego. Nawet na otwartym festynie trzeba zbadać, czy dziecko jest elementem tłumu, czy centralnym tematem ujęcia. Sama obecność w miejscu publicznym nie oznacza zgody na portretową publikację.

Co powinna zawierać ważna zgoda?

Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. W praktyce warto wskazać:

  • kto będzie publikował materiał;
  • cel, na przykład informacja o wydarzeniu albo promocja klubu;
  • rodzaj materiału, zdjęcie, film, transmisja lub wypowiedź;
  • kanały, na przykład strona szkoły, Facebook lub drukowany folder;
  • czas korzystania;
  • czy materiał będzie podpisany imieniem, klasą albo nazwą drużyny;
  • czy zostanie przekazany mediom, sponsorom lub partnerom;
  • sposób wycofania zgody.

Blankiet „wyrażam zgodę na dowolne wykorzystanie wizerunku bez ograniczeń czasowych i terytorialnych we wszystkich mediach” może zostać zakwestionowany jako nieprzejrzysty lub zbyt szeroki. Zgoda na stronę szkoły nie musi obejmować reklamy sponsora, a zgoda na zdjęcie grupowe nie musi obejmować filmiku promującego płatne zajęcia.

Odmowa zgody nie może wykluczać dziecka

Szkoła, przedszkole lub klub nie powinny uzależniać udziału w wycieczce, zawodach albo przedstawieniu od zgody na publikację. Powinny zorganizować fotografowanie tak, aby dziecko mogło uczestniczyć bez ekspozycji w mediach. Możliwe jest ustawienie poza pierwszym planem, wykonanie dwóch wersji zdjęcia, zamazanie wizerunku albo publikacja materiału bez identyfikacji.

Cofnięcie zgody

Zgodę z RODO można cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie nie powoduje automatycznie, że wcześniejsze przetwarzanie staje się wstecznie bezprawne. Powinno jednak zatrzymać dalsze korzystanie oparte wyłącznie na zgodzie. Jeżeli zdjęcie nadal jest dostępne, administrator powinien je usunąć, chyba że wykaże inną podstawę lub wyjątek.

Kto decyduje: dziecko, jeden rodzic czy oboje?

Art. 95 Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego nakazuje wykonywać władzę rodzicielską z poszanowaniem godności i praw dziecka oraz zgodnie z jego dobrem. Przed decyzją w ważniejszych sprawach rodzice powinni wysłuchać dziecka, jeżeli pozwalają na to jego rozwój i dojrzałość, a następnie w miarę możliwości uwzględnić rozsądne życzenia.

Oznacza to, że zgoda dorosłego nie zamyka tematu. Starsze dziecko, które nie chce publikacji kompromitującego filmu, powinno zostać wysłuchane. Publikowanie materiału wbrew jednoznacznemu sprzeciwowi nastolatka może naruszać jego dobro nawet wtedy, gdy rodzic formalnie zarządza sprawami dziecka.

Każdy rodzic może reprezentować dziecko, ale istotne sprawy rozstrzygają wspólnie

Art. 98 § 1 KRO stanowi, że jeżeli władza rodzicielska przysługuje obojgu rodzicom, każde może samodzielnie działać jako przedstawiciel ustawowy dziecka. Jednocześnie art. 97 § 2 KRO wymaga wspólnego rozstrzygania o istotnych sprawach dziecka.

Nie każda szkolna fotografia musi automatycznie być uznana za istotną sprawę. Ocena zależy od zasięgu, celu i ryzyka. Publiczna kampania reklamowa, film dostępny bezterminowo, materiał medyczny, kompromitująca publikacja albo duży konflikt rodziców znacznie częściej będą miały charakter istotny niż neutralne zdjęcie w zamkniętej kronice.

Co powinna zrobić szkoła, gdy jeden rodzic wyraża sprzeciw?

Placówka nie powinna rozstrzygać sporu rodzinnego na podstawie zapewnienia jednego rodzica. Jeżeli otrzyma wyraźny sprzeciw drugiego rodzica posiadającego władzę rodzicielską, bezpiecznym rozwiązaniem jest wstrzymanie publicznej publikacji do czasu porozumienia albo rozstrzygnięcia sądu opiekuńczego.

W braku porozumienia każdy z rodziców może zwrócić się do sądu rodzinnego. We wniosku można żądać rozstrzygnięcia dotyczącego publikowania wizerunku, konkretnych kanałów, okresu i warunków.

Ograniczona władza rodzicielska

Nie wystarczy informacja, że jeden rodzic „ma ograniczoną władzę”. Trzeba przeczytać orzeczenie i ustalić zakres ograniczenia. Rodzic może zachować prawo współdecydowania o określonych istotnych sprawach. Pozbawienie lub zawieszenie władzy działa inaczej niż jej ograniczenie.

Gdy zdjęcia publikuje jeden z rodziców

Konflikt staje się bardziej złożony, gdy adresatem roszczeń ma być matka lub ojciec dziecka. Rodzic nie może reprezentować dziecka w czynności prawnej ani w postępowaniu przeciwko samemu sobie. W odpowiedniej sprawie sąd opiekuńczy ustanawia reprezentanta dziecka. Drugi rodzic może jednocześnie żądać rozstrzygnięcia sposobu wykonywania władzy rodzicielskiej.

Po ukończeniu 18 lat

Pełnoletnie dziecko samodzielnie decyduje o swoim wizerunku. Może cofnąć zgodę, żądać usunięcia starych publikacji i dochodzić własnych roszczeń. To, że rodzic zgodził się wiele lat wcześniej, nie daje wydawcy bezterminowego prawa do każdego nowego wykorzystania.

Chłopiec z tabletem otoczony cyfrową grafiką zabezpieczeń, kłódek i skanu twarzy. Bezpieczeństwo i ochrona wizerunku dziecka w Internecie.
Jak skutecznie chronić wizerunek i dane nieletniego w sieci przed bezprawnym wykorzystaniem.

Szkoła, przedszkole i klub sportowy: kto odpowiada i gdzie pisać?

W praktyce rodzic często zaczyna od nauczyciela albo trenera, choć materiał opublikowano na oficjalnym profilu instytucji. Wtedy adresatem żądania powinien być podmiot kontrolujący publikację.

Szkoła lub przedszkole

Wiadomość skieruj do dyrektora. Jeżeli placówka ma inspektora ochrony danych, wyślij kopię również do niego. Wskaż dokładny link, datę, dziecko i podstawę żądania. Nie ograniczaj się do stwierdzenia „nie wyrażam zgody”. Napisz, czy zgody nigdy nie było, była wadliwa, została cofnięta albo materiał wykracza poza jej zakres.

Szkoła może przetwarzać wiele danych ucznia na podstawie obowiązku prawnego lub zadania publicznego. Nie oznacza to, że promocja placówki w mediach społecznościowych jest automatycznie niezbędna do realizacji zadania oświatowego. Publiczna publikacja portretu ucznia zwykle wymaga odrębnej podstawy, najczęściej prawidłowej zgody.

Profil klasy prowadzony przez nauczyciela

Ustal, czy profil jest oficjalny, czy prywatny. Jeżeli nauczyciel używa nazwy klasy, publikuje materiały w ramach obowiązków i działa za wiedzą szkoły, placówka nie powinna zbywać sprawy zdaniem „to prywatne konto pracownika”. W wezwaniu poproś o wskazanie administratora profilu oraz podstawy przetwarzania.

Klub sportowy, akademia tańca i trener

Klub często publikuje zawodników w celach promocyjnych i pozyskuje sponsorów. Zgoda powinna wyraźnie obejmować kanały, sponsorów, transmisje i reklamy. Sam udział w zawodach nie oznacza zgody na użycie twarzy dziecka w płatnej reklamie naboru.

Film całego meczu może wymagać innej oceny niż zbliżenie wykorzystane w kampanii. Organizator powinien ograniczać dane, nie podpisywać niepotrzebnie pełnym imieniem i nazwiskiem oraz nie ujawniać informacji pozwalających odtworzyć rutynę dziecka.

Lokalna gazeta, urząd gminy i partner wydarzenia

Jeżeli szkoła przekazała zdjęcie innemu podmiotowi, wezwanie może być potrzebne wobec kilku administratorów. Poproś szkołę o wskazanie odbiorców i podstawy przekazania. Gazeta lub urząd dokonują własnej oceny podstawy publikacji i nie mogą automatycznie zasłaniać się tym, że plik otrzymały od nauczyciela.

Zgoda na początku roku szkolnego

Zgoda może obejmować serię przewidywalnych publikacji, ale musi pozostać konkretna. Rodzic powinien móc osobno zdecydować o stronie szkoły, publicznym Facebooku, materiałach drukowanych i przekazaniu mediom. Dobrą praktyką jest zapewnienie prostego mechanizmu cofnięcia bez negatywnych konsekwencji dla ucznia.

Chcesz zażądać usunięcia zdjęcia dziecka bez pisania pisma od zera?

Wzór przygotowany przez adwokata prowadzi przez opis materiału, brak zgody, RODO, żądanie usunięcia i potwierdzenie wykonania.

Inny rodzic, dziadkowie, były partner i influencer

Zdjęcie z urodzin lub szkolnej imprezy

Rodzic organizujący urodziny może fotografować wydarzenie do rodzinnego albumu. Publiczne umieszczenie zdjęć wszystkich dzieci na otwartym Facebooku albo Instagramie wymaga osobnej oceny. Jeżeli Twoje dziecko jest rozpoznawalne i nie stanowi tylko przypadkowego elementu szerokiej sceny, zażądaj usunięcia oraz powstrzymania dalszych publikacji.

Przy materiale z wesela, imprezy rodzinnej albo przyjęcia zastosuj również wskazówki z artykułu o zdjęciu z imprezy opublikowanym w internecie bez zgody.

Dziadkowie i sharenting

Dobre intencje nie tworzą podstawy prawnej. Dziadek albo babcia mogą wysłać zdjęcie bliskiej osobie w ramach prywatnej korespondencji, ale publiczny profil, duża grupa i regularne relacjonowanie życia wnuka zwiększają ryzyko naruszenia. W pierwszej kolejności warto jasno określić zasady: zakaz publicznych postów, zakaz podawania szkoły i lokalizacji, brak zdjęć intymnych oraz obowiązek usunięcia na prośbę.

Były partner publikuje mimo sprzeciwu

W konflikcie rodziców nie warto ograniczać się do zgłoszeń pod każdym postem. Wyślij jedno formalne wezwanie opisujące rodzaje zakazanych publikacji i zabezpiecz dowód doręczenia. Jeżeli spór się powtarza, rozważ wniosek do sądu opiekuńczego o rozstrzygnięcie istotnej sprawy dziecka.

Jeśli drugi rodzic publikuje również prywatne wiadomości, wykorzystaj poradnik dotyczący ujawnienia tajemnicy korespondencji.

Influencer lub rodzic zarabiający na treściach z dzieckiem

Publikacja sponsorowana, lokowanie produktu i materiał reklamowy wymagają szczególnej ostrożności. Dziecko nie powinno być traktowane jak rekwizyt marketingowy. Trzeba ocenić zgodę, dobro dziecka, zakres kampanii, czas eksploatacji, wynagrodzenie i ewentualny konflikt interesów rodzica.

Gdy rodzic sam uzyskuje korzyść z publikacji, a dziecko ma wystąpić przeciwko niemu, może być potrzebny reprezentant ustanowiony przez sąd. W pilnej sytuacji zgłaszaj konkretne materiały platformie i dokumentuj komercyjny charakter.

Fotograf wydarzenia

Zakup zdjęcia klasowego nie jest zgodą na użycie twarzy dziecka w portfolio fotografa, reklamie studia i katalogu. Zgoda dla szkoły nie musi obejmować niezależnej promocji wykonawcy. Wezwanie skieruj do fotografa i podmiotu, który zlecił publikację, jeżeli obaj kontrolują materiał.

RODO bez mitów: podstawa, usunięcie i sprzeciw

Wizerunek pozwalający zidentyfikować dziecko jest daną osobową. Nie każde zdjęcie jest jednak daną biometryczną szczególnej kategorii. Staje się nią dopiero wtedy, gdy podlega specjalnemu przetwarzaniu technicznemu w celu jednoznacznej identyfikacji, na przykład rozpoznawaniu twarzy.

Art. 8 RODO nie dotyczy każdej szkolnej fotografii

Art. 8 reguluje warunki zgody dziecka w odniesieniu do usług społeczeństwa informacyjnego oferowanych bezpośrednio dziecku. Nie jest ogólnym przepisem mówiącym, że każda publikacja wizerunku osoby poniżej 16 lat przez szkołę wymaga zgody rodzica właśnie na tej podstawie.

Przy zdjęciu na stronie placówki najpierw stosuje się art. 6 RODO i ustala podstawę przetwarzania. Jeżeli podstawą jest zgoda, administrator musi wykazać jej dobrowolność, konkretność, świadomość i możliwość cofnięcia.

Prawo do usunięcia z art. 17

Możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne, cofnięto zgodę i nie istnieje inna podstawa, dane przetwarzano niezgodnie z prawem albo skutecznie wniesiono sprzeciw. Prawo do usunięcia nie jest bezwzględne. Administrator może wskazać wyjątek, na przykład potrzebę ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, ale powinien wyjaśnić go konkretnie.

Nie żądaj wyłącznie usunięcia publicznego posta. Poproś również o zaprzestanie dalszego udostępniania, usunięcie kopii promocyjnych, poinformowanie odbiorców o żądaniu, jeżeli jest to wymagane, i wskazanie, czy materiał pozostanie w ograniczonym archiwum dowodowym.

Sprzeciw z art. 21

Jeżeli administrator opiera publikację na zadaniu publicznym albo prawnie uzasadnionym interesie, możesz wnieść sprzeciw wynikający ze szczególnej sytuacji dziecka. Opisz ryzyko, konflikt rodzinny, wcześniejsze nękanie, charakterystyczną chorobę, potrzebę ukrycia szkoły albo sprzeciw samego dziecka.

Termin miesiąca nie oznacza prawa do dalszej ekspozycji

Administrator powinien udzielić informacji o działaniach podjętych na żądanie co do zasady w ciągu miesiąca. W pilnej sprawie możesz równolegle żądać natychmiastowego ukrycia materiału do czasu wyjaśnienia podstawy. Usunięcie publicznego posta może zająć kilka minut, nawet jeśli pełna odpowiedź prawna zostanie przygotowana później.

Inny rodzic jako administrator

Przy publicznym profilu lub działalności komercyjnej RODO może znaleźć zastosowanie. Przy niewielkim, zamkniętym kręgu rodzinnym możliwy jest wyjątek osobisty lub domowy. Nie oznacza to braku ochrony. Wtedy podstawowe znaczenie mają art. 81 i 83 prawa autorskiego oraz art. 23 i 24 KC.

Skarga do Prezesa UODO

Przed skargą wyślij żądanie do administratora i zachowaj dowód. W skardze wskaż dziecko, administratora, adres publikacji, podstawę naruszenia, swoje wcześniejsze żądanie i oczekiwany środek. Prezes UODO może nakazać usunięcie lub ograniczenie przetwarzania oraz zastosować środki administracyjne. Nie przyznaje jednak zadośćuczynienia dla dziecka.

Więcej o żądaniach dotyczących danych znajdziesz w artykule o ujawnieniu danych osobowych i wezwaniu do administratora.

Dowody oraz szybkie zgłoszenie platformie

Co zachować przed usunięciem?

  • pełny adres URL posta, filmu, profilu i galerii;
  • nagranie ekranu pokazujące wejście na materiał od strony profilu;
  • zrzuty z nazwą konta, datą, podpisem i komentarzami;
  • informację, czy profil jest publiczny, zamknięty lub komercyjny;
  • liczbę reakcji, udostępnień i wyświetleń, jeżeli jest widoczna;
  • kopię formularza zgody albo korespondencję potwierdzającą jej brak;
  • wiadomości, w których autor odmawia usunięcia;
  • dowód, że przedstawiona osoba jest Twoim dzieckiem i jest rozpoznawalna;
  • kopię materiału, jeżeli można ją legalnie pobrać;
  • datę oraz sposób zgłoszenia platformie.

Archiwum internetowe nie jest gwarancją

Serwisy archiwizujące mogą nie zapisać relacji, prywatnej grupy, filmu lub strony blokującej roboty. Zewnętrzna kopia pomaga, ale nie zastępuje nagrania ekranu i oryginalnych zrzutów. Nie opisuj jej jako dowodu „nieedytowalnego”, ponieważ przeciwnik może kwestionować kompletność i kontekst.

Zgłoszenie do Facebooka, Instagrama, TikToka lub YouTube

Użyj funkcji zgłaszania przy konkretnym materiale i wybierz kategorię dotyczącą prywatności, dziecka, nękania, seksualizacji albo podszywania się, zależnie od sytuacji. Zapisz numer zgłoszenia lub potwierdzenie e-mail. Nie ma uczciwej podstawy, aby obiecywać usunięcie w ciągu kilku godzin. Czas zależy od platformy, kategorii, dowodów i skali ryzyka.

Jeżeli materiał narusza wizerunek, a platforma odrzuca pierwsze zgłoszenie, wyślij formalne zawiadomienie z dokumentem potwierdzającym reprezentację dziecka i linkiem do publikacji. Równolegle działaj wobec autora, bo platforma może usunąć jedną kopię, a autor nadal posiada plik.

Nie rozpowszechniaj materiału w celu uzyskania porad

Nie wklejaj zdjęcia dziecka do publicznych grup prawnych ani lokalnych forów. Możesz zasłonić wizerunek w kopii konsultacyjnej i przekazać oryginał pełnomocnikowi bez publicznej redystrybucji. Szczegółową metodę zachowania dowodów opisuje poradnik jak udokumentować naruszenie.

Jak napisać wezwanie, które prowadzi do usunięcia?

Skuteczne wezwanie nie jest wykładem z prawa. Powinno pozwolić adresatowi w kilka minut ustalić, jaki materiał ma usunąć, dlaczego nie ma prawa go dalej publikować i jakie będą kolejne kroki.

Elementy pisma

  1. Oznaczenie dziecka i przedstawiciela. Nie wpisuj więcej danych niż potrzeba.
  2. Dokładna identyfikacja materiału. URL, data, nazwa konta, opis zdjęcia albo filmu.
  3. Zakres braku zgody. Napisz, czy zgody nie udzielono, została cofnięta albo nie obejmowała danego celu.
  4. Rozpoznawalność. Wskaż, po czym można rozpoznać dziecko.
  5. Podstawy prawne. Art. 81 i 83 prawa autorskiego, art. 23 i 24 KC oraz właściwe prawa z RODO.
  6. Żądanie usunięcia. Obejmij post, film, miniatury, album, stronę i materiały promocyjne.
  7. Żądanie zaprzestania. Zabroń ponownej publikacji oraz przekazywania materiału innym podmiotom.
  8. Informacje z RODO. Cel, podstawa, odbiorcy, czas przechowywania i źródło danych.
  9. Potwierdzenie wykonania. Poproś o krótką odpowiedź pisemną i wskazanie usuniętych miejsc.
  10. Termin. Dostosuj go do ryzyka. Przy aktywnej publicznej ekspozycji żądaj niezwłocznego ukrycia.
  11. Dalsze kroki. Skarga do UODO, zgłoszenie platformie, sąd lub zabezpieczenie.

Termin 7 dni nie jest ustawową regułą

Możesz wyznaczyć 24 godziny na ukrycie materiału i 7 dni na pełną odpowiedź, jeżeli zdjęcie ujawnia szkołę albo lokalizację. W neutralnej sprawie 7 dni może być rozsądne. Nie sugeruj jednak, że adresat ma prawo przez cały termin dalej eksponować dziecko.

Żądanie powinno być wykonalne

Nie wymagaj skasowania każdej kopii z całego internetu, jeżeli adresat nie kontroluje cudzych kont. Zażądaj usunięcia materiałów pozostających pod jego kontrolą, wskazania odbiorców i podjęcia rozsądnych działań wobec podmiotów, którym sam przekazał plik.

Dlaczego gotowy wzór zwiększa szansę na szybką reakcję?

Rodzic najczęściej wie, że chce usunięcia, ale pomija podstawę reprezentacji, dokładne kanały publikacji, informację o cofnięciu zgody albo żądanie potwierdzenia. Gotowy wzór wezwania do usunięcia wizerunku porządkuje te elementy i pozwala wysłać rzeczowe pismo jeszcze tego samego dnia.

Wzór jest szczególnie przydatny, gdy materiał opublikowała szkoła, klub, drugi rodzic, fotograf lub firma, a nie ma bezpośredniego zagrożenia wymagającego natychmiastowej interwencji Policji. W skomplikowanym konflikcie rodzicielskim albo kampanii reklamowej warto połączyć wzór z indywidualną konsultacją prawną.

Doręczenie

Do instytucji wyślij pismo na oficjalny adres e-mail i adres siedziby. Przy platformie użyj jej formularza prawnego. Przy osobie prywatnej można rozpocząć od komunikatora, ale zachowaj dowód treści oraz doręczenia. Pełne zasady opisuje artykuł jak wysłać wezwanie do zaprzestania.

UODO, sąd cywilny i sąd rodzinny: trzy różne cele

Ścieżka Kiedy jest przydatna? Czego można oczekiwać?
Prezes UODO Szkoła, klub, firma lub publiczny profil przetwarzają dane bez podstawy Nakaz, ograniczenie przetwarzania, środek administracyjny
Sąd cywilny Potrzebny jest zakaz, przeprosiny, zabezpieczenie albo zapłata Zaniechanie, usunięcie skutków, zadośćuczynienie, odszkodowanie
Sąd rodzinny Rodzice nie zgadzają się co do publikacji dziecka Rozstrzygnięcie istotnej sprawy dziecka i zasady na przyszłość

Roszczenia z prawa do wizerunku

Art. 83 prawa autorskiego nakazuje odpowiednio stosować art. 78 ust. 1. Można żądać zaniechania, usunięcia skutków, odpowiedniego oświadczenia, a przy zawinionym naruszeniu także odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia albo zapłaty na cel społeczny.

Nie stosuje się automatycznie art. 79 i dwukrotności wynagrodzenia, ponieważ wizerunek nie jest autorskim prawem majątkowym osoby przedstawionej. Fotograf może mieć prawa do zdjęcia, a dziecko niezależne prawo do własnego wizerunku. To dwa różne przedmioty ochrony.

Dobra osobiste i art. 448 KC

Przy naruszeniu prywatności, godności lub wizerunku można żądać ochrony na podstawie art. 24 KC oraz zadośćuczynienia na podstawie art. 448 KC. Wysokość zależy od skali, czasu, celu, wieku dziecka, komercyjnego wykorzystania, reakcji po sprzeciwie i skutków psychicznych.

Odszkodowanie z art. 82 RODO

Dziecko może dochodzić naprawienia szkody majątkowej lub niemajątkowej wynikającej z naruszenia RODO. Samo naruszenie przepisu nie gwarantuje określonej kwoty. Trzeba wykazać szkodę lub krzywdę oraz związek przyczynowy. Roszczenie kieruje się do administratora lub podmiotu odpowiedzialnego zgodnie z jego rolą.

Zabezpieczenie przed wyrokiem

Jeżeli materiał szybko się rozprzestrzenia, w pozwie albo przed jego wniesieniem można rozważyć zabezpieczenie zakazujące dalszej publikacji. Trzeba uprawdopodobnić roszczenie i interes prawny. Wniosek powinien wskazywać konkretne zdjęcie, konto, film i zakazane działania.

Przedawnienie

Nie należy upraszczać sprawy do zdania „po trzech latach nic nie można zrobić”. Roszczenie o usunięcie trwającej publikacji ocenia się inaczej niż pieniężne roszczenie odszkodowawcze. Termin zależy od podstawy, charakteru roszczenia oraz chwili dowiedzenia się o szkodzie i osobie odpowiedzialnej. Stary materiał nadal dostępny w sieci może uzasadniać aktualne żądanie usunięcia.

Reklama, deepfake i materiały szczególnie krzywdzące

Wizerunek dziecka w reklamie

Użycie fotografii ucznia w reklamie szkoły prywatnej, klubu, fotografa albo sponsora jest dalej idące niż neutralna relacja z wydarzenia. Zgoda musi obejmować cel komercyjny, konkretny podmiot i kanały. Zgoda na udział w zawodach nie jest zgodą na kampanię naborową.

Zabezpiecz reklamę, budżet, okres emisji, zasięg i nazwę firmy. Oprócz usunięcia można analizować zadośćuczynienie, odszkodowanie, wydanie korzyści na właściwej podstawie oraz naruszenie RODO. Powiązane zasady opisuje artykuł firma użyła zdjęcia w reklamie bez zgody.

Deepfake i przerobione zdjęcie

Jeżeli twarz dziecka została wklejona do innego ciała, materiał może naruszać wizerunek, godność, prywatność i dane osobowe, nawet gdy nie jest klasyczną fotografią. Nie udostępniaj pliku dalej w celu ostrzegania innych. Zabezpiecz link i zgłoś go platformie. Szczegółowy plan znajdziesz w poradniku dotyczącym deepfake z wizerunkiem bez zgody.

Nagość, sytuacja medyczna i poniżenie

Zdjęcie z kąpieli, przebieralni, toalety, badania, choroby albo silnych emocji wymaga działania priorytetowego. Materiał może stworzyć długotrwałe ryzyko seksualizacji i przemocy rówieśniczej. Zgłoszenie do platformy i służb nie powinno czekać na upływ terminu z wezwania.

Jeżeli publikacja ma charakter intymny, skorzystaj również z instrukcji intymne zdjęcia bez zgody, co zrobić. Nie zapisuj niepotrzebnych kopii na wielu urządzeniach i nie przesyłaj ich osobom postronnym.

Film i głos dziecka

Film może ujawniać więcej niż twarz: głos, zachowanie, sprawność, relacje, miejsce zamieszkania i informacje zdrowotne. Przy nagraniu zastosuj również wezwanie do usunięcia filmu z wizerunkiem. Jeżeli problem dotyczy pojedynczej fotografii, pomocny jest artykuł wizerunek bez zgody i wezwanie do usunięcia zdjęcia.

Plan działania według rodzaju sprawcy

Gdy publikuje szkoła lub przedszkole

  1. Zabezpiecz stronę, profil i wszystkie wersje materiału.
  2. Sprawdź formularz zgody i jego zakres.
  3. Napisz do dyrektora oraz inspektora ochrony danych.
  4. Zażądaj natychmiastowego ukrycia i pełnej odpowiedzi w zakresie RODO.
  5. Zgłoś materiał platformie, jeżeli jest w mediach społecznościowych.
  6. Po braku reakcji przygotuj skargę do Prezesa UODO i rozważ pozew.

Gdy publikuje inny rodzic lub członek rodziny

  1. Zapisz post, odbiorców i komentarze.
  2. Wyślij krótki sprzeciw i formalne wezwanie.
  3. Zażądaj usunięcia z profilu, albumu, relacji i kopii przekazanych znajomym.
  4. Zgłoś zdjęcie platformie.
  5. Przy uporczywych publikacjach rozważ ochronę dóbr osobistych.

Gdy publikuje były partner

  1. Nie prowadź sporu pod postem.
  2. Zabezpiecz pełną chronologię i wcześniejszy sprzeciw.
  3. Wyślij pismo obejmujące zasady przyszłych publikacji.
  4. Jeżeli oboje macie władzę rodzicielską i nie ma porozumienia, złóż wniosek do sądu rodzinnego.
  5. Przy nękaniu, groźbach albo ujawnieniu lokalizacji zastosuj dodatkowe środki bezpieczeństwa.

Gdy publikuje firma, influencer lub fotograf

  1. Zabezpiecz reklamę, zasięg, okres i podmioty korzystające z materiału.
  2. Zażądaj natychmiastowego wstrzymania kampanii.
  3. Poproś o podstawę zgody, listę odbiorców i dane dotyczące dystrybucji.
  4. Nie akceptuj samego usunięcia bez wyjaśnienia skali wcześniejszego użycia.
  5. Oceń roszczenia pieniężne przed zawarciem ugody.

Najczęstszy błąd rodzica

Najczęściej rodzic prosi o usunięcie w komentarzu, a po skasowaniu posta nie ma dowodu, gdzie materiał był, jak długo i kto go zobaczył. Drugim błędem jest powoływanie dziesięciu przepisów bez wskazania konkretnego URL i żądania. Trzecim, żądanie dwukrotności wynagrodzenia na podstawie art. 79, który nie jest właściwą podstawą dla samego prawa do wizerunku. Dodatkowe krótkie odpowiedzi znajdziesz w sekcji pytań i odpowiedzi.

Najlepszy moment na wysłanie wzoru

Wyślij pismo po zabezpieczeniu dowodu, najlepiej tego samego dnia. Nie czekaj tygodniami na kolejne nieformalne obietnice. Wzór wezwania do usunięcia wizerunku dziecka jest przeznaczony właśnie do sytuacji, w której znasz publikację i adresata, chcesz formalnie zażądać usunięcia oraz przygotować podstawę do zgłoszenia platformie, UODO lub sądowi.


Im szybciej zabezpieczysz materiał i skierujesz precyzyjne żądanie, tym mniejsze ryzyko dalszego kopiowania zdjęcia. Gotowy wzór pozwala przejść od emocjonalnej prośby do formalnego wezwania wskazującego publikację, brak zgody, RODO, termin i dalsze konsekwencje.

Wezwanie do usunięcia wizerunku z filmu lub zdjęcia z Internetu

Najczęstsze pytania o zdjęcia i filmy dzieci opublikowane bez zgody

Nie zawsze. Zgoda może nie być potrzebna, gdy dziecko stanowi wyłącznie szczegół całości, na przykład szerokiego ujęcia publicznej imprezy. Jeżeli jest głównym bohaterem, zostało podpisane albo wykorzystane promocyjnie, szkoła powinna wykazać ważną podstawę, najczęściej konkretną zgodę.

Nie wystarczy sam fakt umieszczenia klauzuli w regulaminie. Zgoda musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Nie może być ukryta w warunkach obowiązkowych ani uzależniać udziału dziecka w zajęciach od zgody na promocję.

Zależy od charakteru ujęcia, wydarzenia i rozpoznawalności. Zwykła fotografia klasowa, na której każde dziecko jest ustawione i stanowi istotny element, nie powinna być automatycznie traktowana jako przypadkowy szczegół publicznej imprezy. Potrzebna jest analiza podstawy publikacji.

Tak, ale art. 81 przewiduje wyjątek dla osoby będącej jedynie szczegółem całości. Drugi plan nie przesądza wyniku. Jeżeli dziecko zostało oznaczone, wycięte, podpisane albo materiał koncentruje się na nim, wyjątek może nie działać.

Art. 81 dotyczy rozpowszechniania, a nie każdego wykonania zdjęcia. Fotografowanie może jednak naruszać prywatność albo inne prawa, szczególnie w przebieralni, łazience, sytuacji medycznej lub przy nachalnym utrwalaniu mimo sprzeciwu.

Tak. Rozpoznawalność może wynikać z sylwetki, stroju, podpisu, miejsca, głosu lub zestawienia informacji. Nie jest konieczne, aby dziecko rozpoznała każda osoba w internecie.

Jest daną osobową, gdy umożliwia identyfikację. Staje się daną biometryczną szczególnej kategorii dopiero po specjalnym przetwarzaniu technicznym służącym jednoznacznej identyfikacji, na przykład rozpoznawaniu twarzy.

Nie. Art. 8 dotyczy zgody przy usługach społeczeństwa informacyjnego oferowanych bezpośrednio dziecku. Publikację szkoły lub klubu ocenia się przede wszystkim według art. 6 RODO, prawa do wizerunku i przepisów rodzinnych.

Każdy rodzic posiadający władzę może sam reprezentować dziecko, ale istotne sprawy rodzice rozstrzygają wspólnie. To, czy publikacja jest istotna, zależy od zasięgu, celu, ryzyka i kontekstu. Publiczna reklama lub kompromitujący film mają większą wagę niż neutralne, ograniczone ujęcie.

Instytucja powinna wstrzymać sporną publiczną publikację, zamiast samodzielnie rozstrzygać konflikt. Rodzice mogą zawrzeć porozumienie, a w jego braku zwrócić się do sądu opiekuńczego o rozstrzygnięcie istotnej sprawy dziecka.

Trzeba przeczytać treść orzeczenia. Ograniczenie może pozostawiać prawo współdecydowania w określonych sprawach. Nie można automatycznie traktować go jak pozbawienia lub zawieszenia władzy rodzicielskiej.

Tak. Rodzice powinni wysłuchać dziecka w ważniejszych sprawach, jeżeli pozwala na to jego dojrzałość, i uwzględnić rozsądne życzenia. Sprzeciw starszego dziecka wobec upokarzającej publikacji powinien być potraktowany poważnie.

Prawo należy do dziecka, ale małoletni zwykle działa przez przedstawiciela ustawowego. Starsze dziecko może samodzielnie zgłosić materiał platformie i wyrazić sprzeciw, lecz formalne roszczenia sądowe wymagają właściwej reprezentacji. Po ukończeniu 18 lat działa samodzielnie.

Tak, gdy przetwarzanie jest oparte na zgodzie. Cofnięcie działa na przyszłość i nie powoduje automatycznej bezprawności wcześniejszych działań. Szkoła powinna zatrzymać dalsze publikowanie i usunąć dostępne materiały, jeżeli nie ma innej podstawy.

Tak. Jeżeli nadal jest dostępne, możesz żądać usunięcia z powodu braku podstawy, cofnięcia zgody albo zbędności danych. Nie należy automatycznie uznawać, że po trzech latach wygasło każde możliwe roszczenie.

Ogranicza zasięg, ale nie legalizuje każdej publikacji. Szkoła nadal przetwarza dane, a grupa może obejmować wiele osób. Przy prywatnym rodzicu zastosowanie RODO zależy od zakresu i wyjątku domowego, lecz prawo do wizerunku pozostaje.

Zabezpiecz post, wyślij formalne wezwanie i zgłoś materiał platformie. W piśmie wskaż rozpoznawalność dziecka, brak zgody, URL oraz żądanie usunięcia ze wszystkich kanałów pozostających pod kontrolą autora.

Nie ma ogólnego przywileju rodzinnego do publicznej publikacji. Mały prywatny krąg może podlegać innym zasadom RODO, ale publiczne konto, duża grupa lub reklama mogą naruszać prawo do wizerunku, prywatność i dobro dziecka.

Film całego wydarzenia może czasem pokazywać zawodników jako część większej całości. Zbliżenia, podpisy, reklamy naboru i przekazanie sponsorom wymagają szerszej podstawy. Klub powinien wykazać zakres zgody i cel publikacji.

Nie automatycznie. Zgoda na wykonanie zdjęcia albo zakup odbitki nie oznaczają zgody na reklamę fotografa. Potrzebne jest zezwolenie obejmujące portfolio i konkretne kanały.

Co do zasady w ciągu miesiąca powinna poinformować o podjętych działaniach. Nie wyklucza to natychmiastowego ukrycia zdjęcia do czasu wyjaśnienia, szczególnie gdy publikacja stwarza ryzyko dla dziecka.

Nie. Prawo do usunięcia ma przesłanki i wyjątki. Administrator może powołać inną podstawę lub potrzebę obrony roszczeń, ale powinien konkretnie ją uzasadnić. Publiczna promocja dziecka bez ważnej podstawy jest trudna do obrony.

Tak, jeżeli RODO ma zastosowanie, na przykład przy publicznym profilu lub działalności komercyjnej. Przy czysto osobistej lub domowej działalności może działać wyjątek. Wtedy pozostają roszczenia dotyczące wizerunku i dóbr osobistych.

Nie. Prezes UODO może zastosować środki administracyjne, ale zadośćuczynienia i odszkodowania dochodzi się przed sądem. Decyzja organu może później stanowić ważny dowód.

Nie na podstawie samego prawa dziecka do wizerunku. Art. 83 odsyła do roszczeń z art. 78 ust. 1, a nie do art. 79. Pieniądze można dochodzić na podstawie właściwych przepisów o zadośćuczynieniu, szkodzie i RODO.

Może zwiększać wagę naruszenia i rozmiar krzywdy, szczególnie przy szerokiej kampanii i zarobkowym celu. Trzeba zabezpieczyć zasięg, czas, budżet oraz role wszystkich firm. Kwota nie powstaje jednak automatycznie z cennika modela.

Nie ma jednej gwarancji czasowej. Materiały dotyczące bezpieczeństwa dzieci mogą być traktowane priorytetowo, ale czas zależy od platformy i kategorii. Działaj równolegle wobec autora oraz administratora danych.

To może ponownie rozpowszechnić wizerunek dziecka i ujawnić dane innych uczniów. Zabezpiecz dowód prywatnie, a publiczną kopię anonimizuj. Materiał przekazuj pełnomocnikowi, UODO, platformie lub sądowi.

Zabezpiecz link i kontekst, nie udostępniaj pliku dalej, zgłoś go platformie oraz oceń kontakt z Policją. Działaj pilnie, szczególnie przy seksualizacji, nagości, groźbach albo podszywaniu się.

Warto najpierw zwrócić się do administratora i dołączyć jego odpowiedź lub brak reakcji do skargi. Nie jest to powód, aby zwlekać ze zgłoszeniem platformie albo służbom w sytuacji zagrożenia.

Nie. To termin wyznaczany przez wzywającego. Przy publicznym materiale można żądać niezwłocznego ukrycia i pozostawić kilka dni na pełną odpowiedź oraz potwierdzenie usunięcia.

Co do zasady każdy rodzic będący przedstawicielem ustawowym może działać samodzielnie na rzecz dziecka. Spór o istotną sprawę między rodzicami wymaga jednak wspólnego rozstrzygnięcia albo decyzji sądu opiekuńczego.

Tak, jeżeli znasz konkretny materiał i adresata oraz chcesz żądać usunięcia. Wzór należy uzupełnić zgodnie z rolą szkoły, klubu, fotografa lub rodzica. Przy sporze rodzicielskim, reklamie albo szkodliwym deepfake przydatna jest konsultacja prawna.

adw. Łukasz Kasza
Autor: adw. Łukasz Kasza
Nr wpisu: BBI/Adw/371 • Izba Adwokacka w Bielsku-Białej
O kancelarii →
BEZPŁATNY PORADNIK OD ADWOKATA
Ktoś narusza Twoje prawa?
Pobierz bezpłatny poradnik i dowiedz się jak skutecznie zareagować, krok po kroku, bez prawniczego żargonu.