Ktoś szkaluje Twoje imię w internecie, używa Twojego zdjęcia bez zgody lub celowo niszczy Twoją reputację?
Art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego chronią Cię skutecznie. Dobra osobiste — dobre imię, wizerunek, godność, prywatność — podlegają ochronie zarówno cywilnej jak i karnej.
Pierwszym krokiem jest zazwyczaj wezwanie. Często to wystarczy.
| Dobro osobiste | Przykład naruszenia |
|---|---|
| Dobre imię / cześć | Fałszywe opinie w Google, pomówienia na forum, nieprawdziwe posty w mediach społecznościowych |
| Wizerunek | Użycie zdjęcia bez zgody na stronie komercyjnej, w reklamie, artykule |
| Godność | Publiczne poniżanie, obraźliwe komentarze kierowane personalnie |
| Prywatność | Ujawnienie prywatnych danych, upublicznienie korespondencji bez zgody |
| Tajemnica korespondencji | Opublikowanie prywatnych wiadomości lub e-maili bez zgody |
| Twórczość artystyczna | Plagiat pracy naukowej lub przypisanie autorstwa innej osobie |
Jeśli chcesz mieć pewność, że pismo jest sformułowane prawidłowo, możesz skorzystać z gotowego wzoru przygotowanego przez adwokata.
Fałszywa opinia godząca w dobre imię może wyczerpywać znamiona zniesławienia (art. 212 KK) lub znieważenia. Cywilnie możesz żądać usunięcia opinii, przeprosin i zadośćuczynienia na podstawie art. 24 KC. Ustalenie tożsamości anonimowego autora jest możliwe przez Google (na wniosek sądu) lub policję (przy zawiadomieniu o przestępstwie).
Pierwsza rzecz: zgłoś zdjęcia do usunięcia bezpośrednio do platformy (Facebook, Instagram — formularz „Report” lub helpdesk). Równolegle wyślij wezwanie do autora z żądaniem natychmiastowego usunięcia i zaniechania dalszych naruszeń. Jeśli zdjęcia mają charakter intymny — możliwe przestępstwo z art. 191a KK (revenge porn) ścigane z urzędu.
Zadośćuczynienie to kompensata pieniężna za krzywdę niemajątkową — ból, stres, poczucie krzywdy. Więcej definicji wyjaśniliśmy w naszym słowniku pojęć. Sądy zasądzają kwoty od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych w zależności od skali naruszenia, jego trwałości i odczuwalnych skutków. Dodatkowo możesz żądać odszkodowania za realnie poniesione straty majątkowe.
Tak. Anonimowość w internecie jest względna — sąd lub prokuratura może zobowiązać platformę do ujawnienia danych technicznych (IP, dane konta). Zanim to nastąpi, w wezwaniu adresatem może być administrator strony lub właściciel portalu, który ponosi odpowiedzialność za utrzymywanie bezprawnych treści.
Roszczenia z tytułu naruszenia dóbr osobistych przedawniają się w terminie 3 lat od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o naruszeniu i osobie sprawcy (art. 442¹ KC w zw. z art. 24 KC). Jednak przy naruszeniach ciągłych (np. treść wciąż jest widoczna w internecie) termin biegnie od momentu zaprzestania naruszenia.
Pracodawca może wyrazić negatywną, ale prawdziwą opinię — to objęte swobodą wypowiedzi. Bezprawne jest formułowanie opinii nieprawdziwych, zniesławiających lub ujawniających dane osobowe bez podstawy prawnej. Negatywna, lecz rzetelna referencja jest co do zasady dozwolona.
Inne tematy prawne: